Ab sofort können Kundinnen und Kunden der SBB Defekte und Verschmutzungen in Zügen oder an Bahnhöfen via Smartphone melden. Und zwar mit der neuen Funktion «Repair and Clean» in der SBB Mobile App. Dadurch werden Dienstleistungsmängel schneller erkannt und beseitigt. Die Kundschaft profitiere von mehr Qualität und Sauberkeit, heisst es in einer Mitteilung der SBB. (pd.)
